GTC
Bendrosios sąlygos (AGB)
už „Easy-Shipping-Online GmbH” iš anksto apmokėtos interneto persiuntimo programinės įrangos naudojimą
§ 1 Taikymo sritis
Šios Bendrosios sąlygos (toliau - BTS) taikomos „Easy-Shipping-Online GmbH”, atstovaujamos Carsten Caliendo ir Stefan Caliendo, Winzerweg 3, 79291 Merdingen (toliau - Teikėjas), ir kliento (toliau - Klientas arba Naudotojas) naudojimuisi iš anksto apmokėta interneto persiuntimo programine įranga (toliau - Programinė įranga).
Ši programinė įranga buvo specialiai sukurta transporto užsakymams apdoroti ir yra skirta tik verslininkams pagal Vokietijos civilinio kodekso (BGB) 14 straipsnį, pavyzdžiui, įmonėms, ekspeditoriams ir transporto paslaugų teikėjams. Privatiems asmenims pagal BGB 13 straipsnį ji nenaudojama.
Kliento bendrosios sąlygos nepriimamos, net jei jų galiojimui aiškiai neprieštaraujama.
§ 2 Paslaugos aprašymas
Teikėjas pateikia naudotojui programinę įrangą, kurią galima naudoti pagal pasirinktus išankstinio mokėjimo tarifus. Programinė įranga leidžia naudotojui vykdyti, tvarkyti ir kurti verslo dokumentus, pavyzdžiui, pasiūlymus, sąskaitas faktūras ir transporto užsakymus.
Tikslios programinės įrangos funkcijos ir ypatybės išsamiai išvardytos paslaugų teikėjo svetainėje ir atitinkamo produkto aprašyme. Prieš sudarydamas sutartį, naudotojas privalo susipažinti su pateikta informacija.
Teikėjas garantuoja, kad programinė įranga veiks pagal nurodytas specifikacijas. Norint naudotis programine įranga, reikalingas interneto ryšys, už kurio prieinamumą ir kokybę paslaugų teikėjas neatsako.
Paslaugų teikėjas sutarties galiojimo laikotarpiu reguliariai teikia naudotojui programinės įrangos atnaujinimus ir patobulinimus. Naudotojas privalo įdiegti šiuos atnaujinimus, kad būtų užtikrintas tinkamas programinės įrangos veikimas.
Paslaugų teikėjas siūlo naudotojui techninę pagalbą, kuri teikiama įprastomis darbo valandomis. Ši pagalba apima pagalbą sprendžiant technines problemas ir klausimus, susijusius su programinės įrangos veikimu.
Teikėjas garantuoja, kad vidutinis metinis programinės įrangos prieinamumas bus 98 %. Į šį prieinamumą neįskaičiuojamas laikas, kai programinė įranga nepasiekiama dėl techninės priežiūros darbų, atnaujinimų ar force majeure aplinkybių. Teikėjas laiku informuoja naudotoją apie planuojamus techninės priežiūros darbus.
Teikėjas negarantuoja programinės įrangos suderinamumo su galutiniais įrenginiais, operacinėmis sistemomis ar kitomis naudotojo naudojamomis programomis. Prieš pradėdamas naudoti programinę įrangą, naudotojas privalo įsitikinti, kad jo techniniai reikalavimai leidžia naudoti programinę įrangą.
Teikėjas pasilieka teisę toliau tobulinti programinę įrangą ir keisti jos funkcijas bei veikimo ypatybes, jei šie pakeitimai iš esmės nepablogina sutartyje numatytų pagrindinių paslaugų. Apie tokius pakeitimus naudotojas informuojamas laiku.
Teikėjas turi teisę laikinai arba visam laikui nutraukti teikiamos programinės įrangos ar jos dalių teikimą, jei tai būtina dėl svarbių priežasčių. Tokiu atveju naudotojas bus laiku informuotas ir, jei reikia, jam bus pasiūlytas alternatyvus sprendimas.
Sutarties apimtis priklauso nuo naudotojo pasirinkto išankstinio mokėjimo tarifo. Vartotojas neturi teisės į jokias papildomas paslaugas, kurios nėra aiškiai išvardytos sutartyje arba produkto aprašyme. Paslaugų apimties pakeitimai turi būti atliekami raštu, ir jiems reikalingas aiškus abiejų sutarties šalių sutikimas.
§ 3 Sutarties sudarymas
Teikėjas informaciją apie siūlomą programinę įrangą ir įvairius išankstinio mokėjimo tarifus pateikia savo interneto svetainėje arba kitais ryšių kanalais. Ši informacija nėra privaloma ir nėra teisiškai įpareigojantis pasiūlymas.
Klientas gali pateikti įpareigojantį pasiūlymą sudaryti sutartį pasirinkdamas norimą išankstinio mokėjimo tarifą ir užpildydamas atitinkamą internetinę užsakymo formą. Vartotojas turi pateikti savo asmens duomenis ir pageidaujamą mokėjimo būdą.
Pateikęs užsakymo formą internetu ir sėkmingai atlikęs išankstinį mokėjimą, klientas el. paštu gauna automatinį užsakymo patvirtinimą. Šis užsakymo patvirtinimas reiškia, kad paslaugų teikėjas priėmė pasiūlymą.
Klientas privalo patikrinti užsakyme pateiktą mokėjimo informaciją ir sumokėti naudojimosi mokestį iš anksto per nurodytą laikotarpį.
Sutartis sudaroma klientui gavus užsakymo patvirtinimą.
Paslaugų teikėjas pasilieka teisę atmesti kliento pasiūlymą nenurodydamas priežasčių. Tokiu atveju klientas bus informuotas ir iš jo nebus reikalaujama jokių išlaidų.
Sutartis sudaroma vokiečių kalba. Paslaugų teikėjas turi teisę siūlyti sudaryti sutartį ir kitomis kalbomis, tačiau tokiu atveju, kilus abejonių, pirmenybė teikiama sutarties versijai vokiečių kalba.
§ 4 dalis Tarifai ir naudotojai
Teikėjas siūlo naudotis programine įranga pagal įvairius išankstinio mokėjimo tarifus. Tarifai išdėstyti taip:
- Flex: 29,00 Eur, programinės įrangos naudojimas 1 mėnesį
- Išmanusis: 87,00 Eur, programinės įrangos naudojimas 3 mėnesius
- Partneris: 348,00 Eur, programinės įrangos naudojimas 12 mėnesių
Į kiekvieną tarifą įskaičiuotas ne daugiau kaip 3 naudotojų naudojimasis programine įranga. Papildomi naudotojai (po 6,90 EUR už vieną naudotoją) gali būti įtraukti, kai sudaromas naujas tarifas, ir jiems galioja šio tarifo sąlygos.
Klientas gali laisvai pasirinkti kiekvieno naujo tarifo naudotojų skaičių. Likęs ankstesnio tarifo kreditas nustoja galioti, kai pasirenkamas naujas tarifas.
Mokesčiai už papildomus naudotojus turi būti sumokėti iš anksto kartu su tarifų mokesčiais. Gavus mokėjimą, papildomi naudotojai aktyvuojami ir gali iš karto naudotis programine įranga.
Kiekvienas pridėtas naudotojas registruodamasis turi sutikti su paslaugų teikėjo sąlygomis ir nuostatomis bei duomenų apsaugos nuostatomis.
Apie kainų pokyčius naudotojui bus pranešta likus pakankamai laiko iki jų įsigaliojimo. Vartotojas gali nutraukti sutartį iki jos įsigaliojimo, priešingu atveju laikoma, kad jis sutinka su naujomis kainomis.
§ 5 Terminas ir atšaukimas
Terminas priklauso nuo pasirinkto išankstinio mokėjimo tarifo:
- Lankstumas: 1 mėnuo
- Išmanusis: 3 mėnesiai
- Partneris: 12 mėnesių
Sutartis prasideda gavus mokėjimą ir automatiškai baigiasi pasibaigus užsakytam laikotarpiui.
Naudotojas negali atšaukti užsakymo anksčiau laiko; visais atvejais turi būti sumokėtas visas mokestis.
Atnaujinimas vyksta atliekant atnaujintą mokėjimą. Automatinio atnaujinimo nėra.
Paslaugų teikėjas gali nutraukti sutartį be įspėjimo dėl svarbios priežasties (pvz., pavėluoto mokėjimo ar netinkamo naudojimo atveju). Jau sumokėti mokesčiai negrąžinami.
Nutraukus sutartį, programinė įranga turi būti iš karto nebenaudojama. Duomenys bus visam laikui ištrinti po vienerių metų, nebent būtų atliktas naujas užsakymas.
Sąlygų ar atšaukimo sąlygų pakeitimai turi būti atliekami raštu, ir tam reikalingas abiejų šalių sutikimas.
§ 6 Mokėjimo sąlygos
Naudotojo mokesčiai mokami per mokėjimo paslaugų teikėją „Mollie”. Be kitų, „Mollie” siūlo šiuos mokėjimo būdus:
- Kredito kortelė
- „PayPal”
- SEPA tiesioginis debetas
- „Apple Pay
Mokestis turi būti sumokėtas iš anksto prieš naudojimąsi. Už neteisingus mokėjimo duomenis atsako naudotojas. Pavėluoto mokėjimo atveju paslaugų teikėjas gali užblokuoti programinę įrangą nepanaikindamas mokėjimo įsipareigojimo.
Visos kainos nurodytos grynąja verte, pridėjus teisės aktais nustatytą PVM. Apmokėjęs tiekėjas išrašys sąskaitą faktūrą.
Mokėjimo paslaugų teikėjų techniniai gedimai nepriklauso paslaugų teikėjo atsakomybei; tokiu atveju naudotojas privalo naudoti alternatyvius mokėjimo būdus.
§ 7 Programinės įrangos naudojimas
Naudotojas privalo naudoti programinę įrangą laikydamasis teisės aktų nuostatų ir sutartinių susitarimų. Draudžiama naudoti netinkamai, pvz., kurti netikrus dokumentus.
Naudotojas negali perduoti ar išnuomoti programinės įrangos trečiosioms šalims, nebent tai aiškiai numatyta sutartyje.
Naudotojai privalo laikyti savo prieigos duomenis paslaptyje ir yra atsakingi už savo duomenų atsarginių kopijų kūrimą.
Klastoti programinę įrangą draudžiama, todėl ji gali būti užblokuota. Paslaugų teikėjas stebi, kaip naudojama programinė įranga, kad užtikrintų sąlygų laikymąsi.
Draudžiami veiksmai, keliantys pavojų saugumui, ypač kenkėjiškų programų platinimas. Apie techninės priežiūros pertraukas bus pranešta laiku.
§ 8 Atsakomybė
Paslaugų teikėjas atsako už tyčią ir didelį neatsargumą pagal teisės aktų nuostatas. Už nedidelį neatsargumą atsakomybė ribojama iki numatomos žalos, būdingos sutarčiai.
Bet kokia papildoma atsakomybė netaikoma. Ši nuostata taip pat taikoma ir perįgaliotiems atstovams.
Duomenų praradimo atveju paslaugų teikėjas atsako tik už žalą, kuri būtų atsiradusi net ir tuo atveju, jei naudotojas būtų tinkamai sukūręs atsarginę duomenų kopiją. Naudotojas privalo reguliariai daryti atsargines duomenų kopijas.
Teikėjas neprisiima jokios atsakomybės už programine įranga sukurtų dokumentų tikslumą.
§ 9 Duomenų apsauga
Paslaugų teikėjas renka, tvarko ir naudoja naudotojo asmens duomenis tik laikydamasis teisės aktų nuostatų.
Visas duomenų apsaugos nuostatas galite peržiūrėti paslaugų teikėjo svetainėje.
Naudotojas sutinka, kad duomenys būtų tvarkomi tiek, kiek tai būtina programinei įrangai naudoti.
§ 10 Baigiamosios nuostatos
Taikoma Vokietijos teisė, išskyrus JT konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių.
Jurisdikcijos vieta yra registruota paslaugų teikėjo buveinė.
Jei atskiros nuostatos negalioja, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui.
Pakeitimai ar papildymai turi būti atliekami raštu.